【新品瑕疵/不良/寄錯/少寄】
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1、 |
收到商品若有瑕疵/不良/寄錯/少寄等、請於收貨當天起(含)三天內將拆封全程影片檔傳送至為依據告知,逾時恕不予受理。 |
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拆封全程影片說明:
從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝,到商品拆封測試檢查完畢全程一鏡到底完成拍攝才是完整錄影檔,影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】、【運作過程】,若影片有模糊、快轉、明顯剪輯痕跡、商品離開畫面等,皆不受理。 |
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2、 |
新品瑕疵/不良只可更換同商品,不可更換其他商品。 |
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3、 |
請保持原商品包裝/商品/警告標籤/的整體完整,如包裝破損或缺少配件者恕不提供換貨。 |
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4、 |
不良品經過檢測發現商品本身無故障情形,消費者需支付商品檢測費及物流處理費150元。 |
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5、 |
商品包裝盒外觀並不會影響商品正常使用,不在新品瑕疵/不良範圍內。 |
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6、 |
自慰器/套因灌膠過程會產生小氣泡,乾掉成形後表面會有微小凹洞或微小裂痕屬正常現象,不在新品瑕疵/不良範圍內。 |
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7、 |
情趣用品屬衛生用品無提供維修服務,使用後才發現商品有瑕疵/不良情形,消費者需自行承擔。 |
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只要您符合下述條件,本店將無條件換貨,運送費由本店負擔。(商品寄回時會內附現金退還您寄回支付的運費) |
‧實際收到的商品與所訂購商品不同型號時 |
‧商品有瑕疵或運送過程中造成損壞者 |
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【退貨退款】 |